5 шагов к мотивированной команде: запускаем систему поощрений
В отличие от простых мотивационных программ, гибкое поощрение предусматривает наличие большого числа бонусов, эдакой витрины льгот и наград, которые уже самостоятельно выбирает себе каждый отдельный сотрудник. Отчёты, полученные на основе статистики выданных бонусов и предпочтения коллектива, позволяют корректировать систему и делать её ещё более эффективной с течением времени. В этой статье мы рассмотрим, что нужно подготовить для эффективного запуска такой программы.
Запуск программы поощрения
Сегодня программа поощрения является важной частью корпоративной культуры практически любой компании. Для её разработки обычно привлекаются несколько отделов - финансовый, маркетинговый и кадровый. Перед запуском важно выполнить пять ключевых шагов.
1. Исследование потребностей сотрудников.
Задача системы поощрения - мотивировать сотрудников чем-то, что им действительно нужно. Выяснить это можно через серию опросов, в которых нужно задавать прямые вопросы - какие именно бонусы предпочитают работники. Собрав мнения, необходимо их классифицировать, что позволит определить направление, в сторону которого должна разрабатываться система мотивации.
2. Анализ результатов.
Из опроса вы узнаете, что именно мотивирует сотрудников - материальные или нематериальные вознаграждения. К первым относятся скидки, бонусы, различные товары и денежные премии, в то время как для вторых характерен более гибкий график, дополнительный отпуск, льготы и прочие моменты, связанные с рабочим процессом.
⠀
3. Выбор инструментов мотивации.
Это могут быть курсы повышения квалификации, материальные или нематериальные бонусы и так далее. На этом этапе важно определить, какие из возможных бонусов вы в состоянии реализовать - для этого нужно связаться с соответствующими организациями или посредниками, чтобы узнать их условия, а также подготовить предварительные документы.
4. Определение бюджета.
Важно заложить достаточный бюджет на реализацию каждого пункта из системы мотивации. Важно варьировать материальные и нематериальные бонусы, на которых можно сэкономить. Хорошим выбором будет также обратиться к специализированным компаниям, которые имеют отлаженные и разработанные системы поощрения сотрудников - это в разы дешевле, чем разрабатывать программу с нуля, что поможет оптимизировать бюджет и увеличить количество доступных бонусов.
5. Создание прозрачной системы обучения.
Чтобы мотивационная программа в полной мере работала, сотрудники должны знать, как ей пользоваться. Оптимальным выбором будет собрать короткий семинар и предоставить общедоступный документ с инструкцией для каждого пользователя, например, на его рабочую почту.
Результатом будет полная готовность к пробному запуску мотивационной программы. Если шаги были выполнены правильно, то тестовый результат должен показать успех, а значит и в коррекции разработанная инициатива не нуждается.
Итоги
Соберём всю полученную информацию вместе:
При разработке системы поощрения важно ориентироваться на пожелания сотрудников и общие настроения коллектива.
Необходимо разумно распределить бюджет между материальными и нематериальными вознаграждениями.
Система должна быть понятной и прозрачной не только для руководства, но и для сотрудников.
Гибкая система поощрений подразумевает большой выбор различных бонусов, которые сотрудники определяют для себя сами.
Лучшим выбором будет обратиться к компании, имеющей на руках готовый продукт для реализации системы поощрения.
⠀
Компания Giftery уже довольно давно занимается системой, которая использует в качестве поощрения электронные подарочные сертификаты. Это позволяет адаптировать программу под любые нужды, включая не только мотивацию для работников, но и поощрение для клиентов или даже сезонные акции. А разнообразие брендов, с которыми сотрудничает компания, покроет самые разные потребности.
Конечно, сама разработка и поддержка программы имеет и свои тонкости. В частности, необходимо утвердить множество документов, провести тестирование и регулярно корректировать систему для её максимальной эффективности. Однако именно упомянутые пять шагов необходимы для её успешного запуска.
