Электронные подарочные сертификаты Giftery для поздравления с Новым годом детей работников компании Tele2|Altel
Кейс Tele2|Altel
Информация о компании:
Tele2 - один из самых быстрорастущих операторов связи, предлагающий клиентам востребованные ими сервисы за меньшие деньги. Tele2 предоставляет услуги мобильной связи и сети передачи данных.
На телекоммуникационном рынке Республики Казахстан бренд Tele2 (ТОО «Мобайл Телеком-Сервис») впервые появился в 2010 году, завершив сделку по покупке местного оператора связи. В марте 2016 года Tele2 объединил бизнес с местным оператором Altel, мобильным подразделением АО ”Казахтелеком”. В мае 2019 года АО «Казахтелеком» приобрело оставшиеся 49% доли мобильного оператора Tele2 AB в совместном предприятии, став единственным акционером компании.
Решаемая задача
В компании в Республике Казахстан работает более 3500 сотрудников. Филиалы, офисы, центры мобильной связи представлены во всех 14-ти регионах страны и городах республиканского значения.
Необходимо было поздравить более 1600 детей работников компании по всей стране с Новым 2022 годом и вручить им новогодние подарки.
Особенности (трудности) реализации
Первоначально в компании планировали подарить детям физические подарки: детские рюкзачки, в которые положить полезные сладости. Но понимание полезности сладостей стало разниться.
Еще возникал вопрос: а что, если девочке, например, попадется синий рюкзак, а мальчику розовый, и им не понравится.
Также необходимо было сначала где-то хранить такое количество подарков в одном месте, а потом доставить их во все регионы страны. Были опасения, что продукты могли испортиться при хранении и транспортировке, сами подарки испачкаться, потерять первоначальный товарный вид или не везде доехать вовремя к празднику.
Преимущества, полученные благодаря решениям Giftery
В ходе проведения официальной закупочной процедуры победителем тендера стала компания Giftery.
Для поздравления детей работников компании были выбраны электронные подарочные сертификаты установленного номинала (5000 тенге).
Их можно было обменять на любые понравившиеся «детские» товары в «Марвин», «Меломан». В любое время в течение года.
Главной особенностью этого заказа было обязательное присутствие во всех регионах страны. То есть возможность реализовать подарочный сертификат везде, где живут и работают сотрудники Tele2, - в Актобе, Шымкенте, Кокшетау, Алматы, Астане и т.д.
Результат сотрудничества:
Новогодние подарки вручены всем детям (1600 в декабре 2021 года) работников компании в требуемые сроки во всех 14 регионах страны.
- Решена проблема «ненужных» подарков
В зависимости от интересов, увлечений и потребностей ребенка сертификат позволяет приобрести любой понравившейся товар (детские книги, наборы для творчества, канцтовары, детскую косметику, игрушки или одежду и пр.). Также родители, у которых в семье несколько детей, могли объединить номиналы всех сертификатов и купить на эту сумму одно что-то более значительное, необходимое для всех детей.
- Лояльность и удобство работы
Постоянная поддержка и сопровождение в ходе реализации проекта.
«Большое спасибо Зарине! За то, что с детскими сертификатам мне помогала. Зарина отвечает всегда везде - в ватсапе, на почту. По всем нашим вопросам она связывалась с «Марвином» и сообщала, где можно поменять, что нужно сделать. Все очень быстро и оперативно», - отзывается Айзада Абасканова, старший эксперт по управлению брендом работодателя Tele2|Altel (Республика Казахстан) о работе Зарины Уразбаевой, менеджера по развитию бизнеса Giftery в республике Казахстан.
- Экономия бюджета
Ощутимая экономия бюджета за счёт снижения затрат на логистику - доставку, упаковку, хранение и дальнейшую транспортировку во все регион).
Использование ЭПС полностью исключает вероятность повреждения подарка, праздничной упаковки, потери его товарного вида, возможной при доставке в регионы традиционных подарков, и необходимость закупки резерва для его замены.
- Снижение трудозатрат (человеко-часов)
ЭПС позволяют сократить количество вовлеченных в этот проект работников, снизить трудозатраты (человеко-часы) на поиск выбор, согласование, распределение, отправку, получение, вручение, контроль на всех этапах, отчетность и пр.