Использование Личного кабинета для корпоративных клиентов Giftery

Эта инструкция поможет вам сориентироваться в личном кабинете Giftery.

В личном кабинете вы можете смотреть статистику продаж и статистику использований подарочных карт.

Можете проверить подлинность подарочной карты и списать с неё деньги, когда к вам пришел покупатель и показал карту.

Обратите внимание какие разделы у нас доступны на главной странице личного кабинета: https://partner.giftery.ru/index

Погашение сертификатов

Здесь вы можете проверить подарочную карту и списать с неё деньги, если используются коды Giftery

Чтобы проверить подарочную карту, введите номер карты в соответствующее поле, а также пин-код (при наличии).

После нажатия на Проверить откроется информация о подарочном сертификате:

Мы видим что подарочный сертификат действителен, дату его покупки, до какого числа действителен, номинал и Баланс.

Если сертификат уже использовался ранее, то номинал и баланс могут отличаться.

Ниже есть История списаний средств. Если списания были, то вы увидите информацию о них. Если к вам пришел покупатель и показал карту, то необходимо списать с нее деньги.

Внизу есть поле для погашения подарочной карты. Введите в это поле сумму погашения, например 5000, нажмите кнопку погасить.

Раздел Статистика

В нём доступна информация по Продажам сертификатов и их Погашениям (если коды Giftery).

В Отчёте по продажам доступна информация: номер заказа, дата продажи, где был куплен сертификат — виджет или каталог Giftery, номинал сертификата и его баланс, до какого числа действителен сертификат и отображается статус сертификата — Истёк срок действия, Использован (да, нет, частично использован) и Заблокирован.

Сертификат блокируется в случае, если был произведён возврат сертификата, а также, если клиент по ошибке отправил сертификат не на тот адрес.

В Отчёт по погашениям попадает информация по тем сертификатам, которые были погашены хотя бы частично.

Администраторы каждого из юрлиц видят информацию только по своей Организации.

Главный Администратор видит информацию по погашениям во всех Организациях, также может ставить фильтр и видеть информацию только по одной из Организаций.

Отчёт доступен к скачиванию в форматах XLSX и CSV.

Раздел Управление

В этом разделе находится Список организаций, если у вашей компании есть филиалы/франчайзи.

Пример:

Для каждого юрлица необходимо будет заполнить свои данные и подписать договор/акцепт оферты

Главному Администратору кабинета доступна информация по каждой Организации. Если необходимо отредактировать информацию по одной из Организаций, напротив неё должна быть включена Активность (зелёная галочка).

Раздел Пользователи

У вашего бизнеса может быть много менеджеров, которые будут работать с подарочными сертификатами. Вы можете самостоятельно добавить их и дать им разные права.

В системе три роли:

• Администратор
• Бухгалтер
• Погашения сертификатов

Администратор имеет доступ ко всему личному кабинету, может смотреть статистику, погашать сертификаты и добавлять новых пользователей.

Бухгалтер может просматривать статистику продаж и погашений.

Погашение сертификатов — для этой роли доступны только погашения, нет доступа к статистике.

Если у вас несколько организаций, то добавьте роли бухгалтера и погашения сертификатов к той организации, к которой они относятся.

Примечание: одного человека можно добавить только к одной организации.

Телефоны и почты ваших сотрудников должны быть разные.

Если вы хотите, чтобы ваш Бухгалтер видел все организации, то дайте ему роль Администратора.

Раздел Giftery Widget

Этот раздел содержит код вашего виджета.

Вы можете изменить цвет кнопок и выбрать номинал по умолчанию.

Код виджета представлен ниже.

У нас есть три способа установки виджета на сайт

• ссылка (пример: Henderson)
• окно (пример: Детский мир)
• фрейм (пример: СберПрайм)

Подробную инструкцию по установке каждого из этих вариантов вы можете найти на этой странице.